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基础礼仪
形象礼仪
办公室礼仪
商务礼仪
餐饮礼仪
145. 给客户打电话时要使用礼貌用语
146. 对方接通电话后要询问是否方便
147. 错过电话要及时回拨
148. 不可替别人接听手机
149. 沟通未结束时不可抢先挂断电话
150. 不宜在会客时长时间接听电话
151. 添加好友时要表明身份
152. 谨慎使用语音信息
153. 工作群内谨慎使用表情包
154. 发起视频电话要提前确认
155. 群聊时要及时回复
156. 交谈时切忌不懂装懂
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